7月1日,上午10时许,淮安市淮阴区交警二中队违章处理窗口,值班辅警张佳敏发现一位前来短暂休息的女士状态异常——其腿部、脚部均包裹着纱布2025最可靠的网上股票配资公司,面色疲惫,行动极为不便。
张佳敏并未因对方只是短暂休息而忽视,而是主动上前关心询问。通过沟通,了解到该女士因前日摔伤,强忍剧痛外出办理急事。办结后,伤痛加剧加上高温难耐,使其寸步难行,只得在此稍作喘息。一小时后,当该女士尝试起身离开却因剧痛无法支撑时,张佳敏判断出群众伤情严重,需要帮助,第一时间上前稳定其情绪并劝阻:“大姐别急,您坐好,安全第一!”他迅速将此特殊情况向中队领导进行了汇报。中队长接报后十分重视,立即启动服务群众应急响应机制,指派铁骑队员蒋政前往窗口处置。
铁骑队员蒋政到达后,通过沟通得知女士家中无人接应,且因伤情根本无法独立完成打车、步行等行为时,蒋政排除了协助叫车的方案。他一边安慰:“大姐,您的情况我们清楚了,请放心,我们安排警车送您安全到家!”一边迅速将警车停靠至中队门外。他与张佳敏两人一左一右,小心翼翼将其安置在警车后座,随后将女士送至其居住楼栋下。直至将女士安全护送到家中座椅上。
看着汗流浃背的蒋政,女士深受感动,紧紧握着他的手连声道谢:“警察同志,真的太谢谢你们了!今天要不是你们,我真不知道该怎么办才好!”蒋政擦去汗水,露出真诚的笑容回应道:“大姐,您别客气!帮助群众解决问题,就是我们的职责所在。看到您安全到家,我们就放心了,您好好休养!”
群众的需要在哪里,交警的服务就延伸到哪里。从窗口辅警张佳敏主动发现、精准判断、规范上报,到中队领导迅速响应,再到铁骑队员果断决策、温情护送,淮阴交警二中队以高度的责任心、专业的处置能力和真诚的为民热情,无缝衔接,高效协作,成功化解了群众的燃眉之急。他们用实际行动证明,“人民公安为人民”不是一句口号2025最可靠的网上股票配资公司,而是融入每一次规范执法、每一次热情服务、每一次对群众急难愁盼的主动发现与专业解决之中。在烈日酷暑下,他们用专业与热情,为需要帮助的群众撑起了一片充满安全感和清凉的绿荫。(潘浩、李清彬)
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